Support

Find answers to frequently asked questions. 070-4880-1177 (Weekdays 09:00–18:00)

Q. What is CarePass?

CarePass lets you pay cash-only bills by card; we transfer to the recipient on your behalf.

Q. 어떤 항목을 납부할 수 있나요?
월세, 보험료, 중개수수료, 관리비, 렌트료, 교육비, 기타 현금성 거래 7종을 납부할 수 있습니다.
Q. 요금은 어떻게 되나요?
결제 건당 수수료 없이 월 구독료만 냅니다. 베이직 3,000원(월 30만원 한도), 프리미엄 10,000원(월 100만원 한도)입니다. (VAT 별도)
Q. 한도는 언제 갱신되나요?
가입일 기준으로 매월 갱신됩니다. 한도(요금제) 변경은 월 1회 가능하며 변경 시 구독료가 일할 정산됩니다.
Q. 해지하면 환불되나요?
해지 시 남은 이용기간에 대해 일할 계산하여 환불해 드립니다. 해지 즉시 정기결제 권한(빌키)은 파기됩니다.
Q. 혜택 지원금은 무엇인가요?
월세 사기·보험 실효 등 피해에 대해 명의자 기준 1회에 한해 최대 100만원까지 심사를 거쳐 지원해 드립니다.
No results found.